Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn02. Việc đăng ký và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai độ tuổi dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 69vn02 không yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
Mọi giao dịch nạp/rút đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
69vn02 cung cấp công cụ tự giới hạn để người chơi kiểm soát hành vi cá cược một cách lành mạnh.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa người dùng ("Người chơi") và nền tảng 69vn02 ("Chúng tôi" / "69vn02") khi sử dụng website 69vn02.win và ứng dụng di động 69vn02 (gọi chung là "Nền tảng").
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên Nền tảng, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng các chính sách liên quan như Chính sách bảo mật và Quy định Chơi có trách nhiệm.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. 69vn02 có quyền cập nhật, chỉnh sửa Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69vn02, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
69vn02 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.
Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 69vn02. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 69vn02 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ mật khẩu, chia sẻ tài khoản hoặc bị truy cập trái phép từ bên thứ ba.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. 69vn02 có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.
69vn02 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND. Người chơi không cần quy đổi ngoại tệ hay chịu phí chuyển đổi tiền tệ. Thanh toán an toàn với mã hóa SSL bảo vệ toàn bộ dữ liệu giao dịch.
69vn02 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin chuyển khoản. 69vn02 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp sai thông tin do lỗi của Người chơi.
Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi qua bước xác minh nội bộ. Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung nhằm đảm bảo an toàn cho Người chơi. 69vn02 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, ngoại trừ lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 69vn02. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
69vn02 cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino (casino trực tuyến với dealer người thật), Slot Online, Bingo và Esports. Mỗi sản phẩm có quy định riêng được nêu chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên Nền tảng.
Một khi Người chơi đã xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể hủy hay thay đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại kèo. Kết quả được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp kết quả tương ứng.
Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, 69vn02 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Người chơi. Kết quả cá cược dựa trên tỷ lệ sai lệch sẽ không được công nhận.
69vn02 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho Người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo thông báo khuyến mãi.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền tảng 69vn02:
69vn02 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 69vn02 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo quy định tại Chính sách bảo mật của 69vn02. Bằng cách sử dụng Nền tảng, Người chơi đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật đó.
69vn02 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch tài chính và thông tin tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Toàn bộ nội dung trên Nền tảng 69vn02 bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 69vn02 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 69vn02.
69vn02 nỗ lực duy trì Nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng. 69vn02 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:
Cá cược có thể gây thua lỗ tài chính. 69vn02 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng cược cho bất kỳ Người chơi nào.
69vn02 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu thay đổi mang tính trọng yếu, 69vn02 sẽ thông báo đến Người chơi qua hệ thống thông báo nội bộ hoặc email đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản mới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, Người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 69vn02 qua kênh live chat trực tiếp trên Nền tảng hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi và hỗ trợ Người chơi trong thời gian sớm nhất.
Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.